Sicredi quadruplica carteira de consórcios para R$ 70 bi em três anos

A carteira de consórcios do Sicredi saltou de R$ 18 bilhões para R$ 70 bilhões entre abril de 2023 e maio de 2026, quase quadruplicando em três anos, segundo a própria cooperativa. O crescimento foi impulsionado por uma parceria tecnológica com a Evertec, empresa de tecnologia para serviços financeiros com atuação em mais de 26 países da América Latina e Caribe.

A estratégia adotada pelas duas empresas se distanciou do padrão do setor. Em vez de uma grande migração tecnológica, a opção foi evoluir a operação de forma incremental, construindo novas jornadas digitais, integrações e automações ao redor do sistema central já existente, sem interrompê-lo. O modelo reflete uma tendência que vem ganhando espaço no sistema financeiro brasileiro; combinar sistemas legados com interfaces de programação de aplicações (APIs), automação e times dedicados.

Expansão digital do consórcio

A execução da estratégia ficou a cargo de uma equipe dedicada da Evertec, com especialistas em produto, arquitetura, desenvolvimento e qualidade. Ao longo de três anos, o grupo entregou 163 projetos voltados à evolução do ecossistema digital do consórcio Sicredi, segundo levantamento conjunto das empresas.

Uma das entregas centrais foi a criação da primeira jornada de autocontratação digital de consórcios do Sicredi. Integrada ao aplicativo Sicredi X por meio de APIs desenvolvidas pela equipe, a solução passou a permitir que cooperados contratassem cotas diretamente pelo celular, a qualquer hora do dia. Antes, o processo dependia de agência, consultor e horário comercial. O canal digital já gerou mais de R$ 80 milhões em crédito comercializado, segundo dados internos do Sicredi.

Outro avanço foi a integração do Pix para pagamento da primeira parcela, que já movimentou mais de R$ 25 milhões em recebimentos. A equipe também implementou inteligência artificial combinada à tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para acelerar a liberação de créditos, com validação de dados e conferência de documentos. Com isso, o prazo para pagamento do bem móvel novo caiu de seis para dois dias.

Leia também: Pesquisador da Anthropic estima em mais de 10% risco de IA exterminar a humanidade

Automação e adequação regulatória

A automação da devolução de pagamentos não identificados eliminou o que antes consumia um dia inteiro de trabalho manual por lote processado. O processo se tornou automático, escalável e praticamente livre de erros. A mesma equipe ficou responsável pela implementação dos requisitos do Padrão Internacional de Relatório Financeiro 9 (IFRS 9), referente à Resolução do Banco Central do Brasil (BCB) nº 4.966/21, e pelo desenvolvimento de APIs para adequação à Reforma Tributária.

O sistema central da operação, o Newcon4, é considerado um núcleo altamente crítico; qualquer alteração pode impactar centenas de cooperativas e milhões de transações. A estratégia de modernização periférica permitiu avançar sem expor a operação a riscos desnecessários.

“O desafio era inovar sem comprometer a estabilidade de uma operação altamente regulada e que atende milhões de brasileiros. A decisão foi criar uma evolução contínua, respeitando o legado e colocando a experiência do cooperado no centro”, afirma Luciana Precaro, diretora de consórcios da Evertec no Brasil.

Mercado de consórcios em expansão

O crescimento do Sicredi coincide com o melhor momento histórico do setor. Em 2025, o mercado brasileiro de consórcios ultrapassou pela primeira vez a marca de cinco milhões de cotas vendidas, alcançando 5,16 milhões de adesões, segundo a Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC). O setor movimentou R$ 500,3 bilhões em créditos comercializados e chegou a 12,8 milhões de participantes ativos. A entidade projeta crescimento adicional de 11% para 2026.

Para Luciana, o resultado obtido com o Sicredi vai além da escolha tecnológica. “O diferencial não está apenas na tecnologia. Está na continuidade. Quando a equipe conhece profundamente o negócio, os sistemas e a estratégia da instituição, a inovação deixa de ser um projeto e passa a ser parte da operação”, diz.

Siga o IT Forum no LinkedIn e fique por dentro de todas as notícias!