Confiança de agentes é chave para Diversa, diz diretor

PANROTAS / Pedro Menezes

Arnaldo e Charles Franken, da Diversa

BUENOS AIRES – A Diversa Turismo segue em expansão no mercado internacional, mesmo em meio a desafios como variação cambial e concorrência com ofertas de maior comissão ou parcelamento. Ao Portal PANROTAS, durante a FIT 2025, Arnaldo Franken destacou que a operadora continua crescendo de forma consistente e que a confiança dos agentes de viagens é um fator-chave nesse desempenho.

“Estamos vendendo bem, mesmo tendo um mercado oferecendo mais comissão e mais parcelas do que nós. Nosso agente de viagens está entendendo que algumas ofertas exageradas não fazem sentido. Continuamos firmes, fortes, e a nossa venda não está caindo apesar disso”

Arnaldo Franken, diretor da Diversa Turismo

Ele também comentou sobre a abordagem da empresa frente à paridade e à concorrência: “O mercado é inelástico. O passageiro que vai viajar, vai viajar; o que não vai, não vai. E quando você começa a entrar em um mercado só de Rouba-Monte, a coisa é perigosa. Eu não entro nesse jogo. Minha equipe pode ficar tranquila”, diz.

A Diversa Turismo também integra o pool de Copa do Mundo, garantindo 100% dos ingressos Hospitality para qualquer jogo do Brasil. Além disso, a empresa deve lançar uma nova linha de produtos em breve.

Sobre a recente convenção da Diversa, realizada semanas atrás, o diretor destacou a repercussão positiva entre os agentes. “Poucas semanas depois do evento, já dá para ver o efeito. Os agentes ainda falam que foi o melhor evento da história das operadoras, especialmente o que aconteceu na Bahia”, finalizou.

A PANROTAS viaja a convite da B2LIVE, com proteção Intermac Assistance.

Fonte: https://www.panrotas.com.br/mercado/operadoras/2025/09/fit-2025-diversa-segue-em-expansao-e-confianca-dos-agentes-e-fator-chave-diz-arnaldo_221920.html