A empresária Rayanne Rocha, proprietária da loja Império Rocha, pediu desculpas aos clientes após o tumulto registrado durante a inauguração da nova unidade da empresa no bairro de São Caetano, em Salvador, nesta quinta-feira (11). Em publicação nas redes sociais, ela atribuiu a confusão à ação de pessoas que teriam promovido desordem no local e anunciou uma nova tentativa de abertura para esta sexta-feira (12).
“Peço desculpas por todo transtorno causado por alguns que promoveram desordem na nossa inauguração. Mas não será isso que irá nos derrubar. Nossa inauguração acontecerá amanhã, com todos os produtos exclusivos e muito mais”, afirmou a empresária.
Segundo Rayanne, a loja preparou mais de 1,6 mil produtos exclusivos para a ação promocional. Ela também destacou a trajetória da empresa e garantiu que manterá as ofertas anunciadas. “Eu tenho 10 anos de empresa na Império Rocha. Não vou perder a minha honra nem a minha palavra. Sou mulher, sou mãe e também preciso ser respeitada”, declarou.
A inauguração foi marcada por grande movimentação após a divulgação de uma promoção que oferecia todos os produtos da loja, incluindo eletrodomésticos como liquidificadores e sanduicheiras, pelo valor de R$ 10. A oferta atraiu dezenas de consumidores, que começaram a formar filas em frente ao estabelecimento ainda durante a madrugada.
Com a abertura das portas, a concentração de pessoas gerou empurra-empurra, correria e tumulto na região. Imagens compartilhadas nas redes sociais mostram clientes tentando forçar a entrada na loja para garantir os produtos promocionais.
A própria Império Rocha divulgou vídeos da confusão e fez apelos para que os consumidores mantivessem a organização da fila. Em uma das gravações, Rayanne Rocha afirmou que os problemas foram causados por uma minoria dos presentes. “A culpa é minha? A culpa não é da minha equipe. Sei que não é todo mundo, mas, infelizmente, uma minoria vem para tumultuar”, disse.
Apesar do episódio, a empresária confirmou a manutenção da programação e anunciou a reabertura da unidade para esta sexta-feira, com a promessa de disponibilizar os produtos ofertados durante a inauguração.
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