O Claude, assistente de inteligência artificial (IA) da Anthropic, enfrenta instabilidades nesta sexta-feira (13), com falhas que atingem a plataforma, a API e o Claude Code, ferramenta utilizada por desenvolvedores. A companhia registrou duas ocorrências ao longo do dia e informou que parte dos serviços começou a se recuperar, embora algumas funcionalidades continuem apresentando problemas.
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O primeiro incidente foi identificado às 6h58, no horário de Brasília, quando a Anthropic começou a investigar dificuldades de autenticação no Claude.ai e no Claude Code. Uma correção foi implementada às 8h05 e a empresa declarou a ocorrência resolvida às 8h58.
Pouco mais de uma hora depois, às 10h09, a companhia identificou uma nova instabilidade, caracterizada pelo aumento de erros no Claude.ai, na API e no Claude Code. O problema também atingiu os aplicativos móveis e ferramentas integradas à plataforma.
Às 11h03, a Anthropic ampliou a investigação para outros serviços, incluindo Claude Security e Claude Managed Agents. Também foram identificadas falhas nos conectores Claude Docs e Claude Sheets, utilizados para integração com documentos e planilhas.
Na atualização das 11h36, a empresa informou que o Claude.ai e a API apresentavam sinais de recuperação, mas alertou que os erros poderiam retornar durante os trabalhos de normalização. Os conectores, o Claude in Meetings, o Claude Security e o Claude Managed Agents permaneciam com desempenho degradado.
A instabilidade ocorre em meio a problemas registrados desde quinta-feira (12) no conector do Microsoft 365. Segundo a Anthropic, falhas nos serviços da Microsoft afetaram recursos de e-mail, calendário e pesquisa, além da integração do Claude com o Outlook.
Apesar da coincidência entre os incidentes, a empresa não confirmou qualquer relação entre os problemas gerais do Claude e a indisponibilidade dos serviços da Microsoft.
Até a última atualização consultada, a Anthropic não havia divulgado a causa da segunda instabilidade nem informado quantos usuários foram afetados.
As atualizações podem ser acompanhadas pelo painel oficial de status do Claude.
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Fonte: https://itforum.com.br/noticias/claude-quedas-anthropic-api-claude-code/