Evento discute transformação digital no setor público

A próxima edição do CSC GovTech, maior encontro de soluções digitais para o setor público, será realizada no dia 20 de agosto em Brasília (DF). O evento tem inscrições gratuitas e ocorre presencialmente no Museu Nacional da República com transmissão ao vivo online no canal do Youtube da Plataforma CSC.

Com a presença de 100 palestrantes, dentre eles o empresário Fabiano Carvalho, especialista em transformação digital e CEO da Ikhon, empresa da capital federal, o evento abordará temas como inovação, transformação digital, governança de dados, regulação, Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA), dentre outros temas relevantes para a administração pública. O objetivo é promover e fomentar a modernização e inovação do setor público.

O evento ganha ainda mais relevância quando se considera o avanço brasileiro na implementação de tecnologias e serviços digitais para o bem público: em 2022, nosso país foi reconhecido pelo Banco Mundial como a segunda nação com maior maturidade em governo digital, ficando atrás apenas da Coreia do Sul.

Digitalização como alavanca para impulsionar a performance e transparência

As vantagens de automatizar os serviços públicos vão desde a economia de recursos até a melhoria no atendimento ao cidadão. Entre as principais vantagens, estão:

● Transparência: A digitalização facilita a disponibilização de informações e o acesso aos dados governamentais, permitindo maior fiscalização e participação da sociedade;
● Padronização de Processos: A implementação de sistemas digitais permite a padronização de procedimentos, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional;
● Conformidade Legal: A adoção de soluções digitais ajuda a garantir que as instituições públicas cumpram as regulamentações, como a Lei Geral de Proteção de Dados;
● Agilidade no Atendimento: Serviços digitais permitem que os cidadãos resolvam suas demandas de forma mais rápida e eficiente, sem a necessidade de deslocamento físico;
● Acesso a Dados: A coleta e análise de dados de uso dos serviços públicos possibilita a identificação de áreas que necessitam de melhorias, promovendo uma administração mais eficiente e eficaz.

A conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é fundamental para assegurar que as informações pessoais sejam tratadas com responsabilidade e sigilo. Além disso, a capacitação dos servidores públicos em cultura digital é essencial para o sucesso do processo de transformação digital no setor público. Todos esses fatores, em conjunto, transformam e melhoram a experiência do usuário dos serviços no dia a dia.

Tecnologia para todos

O CSC GovTech Distrito Federal representa uma oportunidade para o setor debater as melhores práticas para a transformação digital do ecossistema público e seus desafios. Fabiano Carvalho, especialista em transformação digital e CEO da Ikhon, ressalta que eventos como este proporcionam conversas importantes para debater as inovações tecnológicas que estão moldando a governança moderna, além de oferecer oportunidade para compartilhamento de experiências e discussões de novas soluções.

“A transformação digital tem o potencial de aumentar a eficiência, transparência e acessibilidade dos serviços públicos, melhorando a interação entre governo e cidadãos. No entanto, também traz desafios significativos, como a necessidade de infraestrutura tecnológica robusta, segurança cibernética e capacitação dos servidores públicos”, afirma o especialista, que participará de uma palestra no evento sobre transformação digital e eficiência.

Serviço:

Evento:CSC GovTech
Quando: 20 de agosto
Onde: Museu Nacional da República
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