Telessaúde reduz fila do SUS no AM com 20 mil atendimentos

O programa Saúde AM Digital, lançado pelo Governo do Amazonas, realizou quase 20 mil atendimentos em apenas um mês. Com a Telessaúde, o tempo médio de espera caiu de 100 para até 19 dias em 12 especialidades médicas.

As consultas e exames são feitos de forma remota, via celular ou em telessalas implantadas em unidades de saúde. O acesso é feito pelo aplicativo Saúde AM Digital.

O que é o Saúde AM Digital?

Lançado em abril, o programa oferece teleconsultas e telediagnósticos por meio do Sisreg. O objetivo é reduzir filas, ampliar o acesso e tornar o atendimento mais eficiente.

“Estamos no caminho certo de reduzir filas, ampliando atendimento e dando mais tranquilidade para o paciente”, disse o governador Wilson Lima.

Queda na espera por consultas

A Telessaúde já reduziu drasticamente o tempo de espera nas 12 especialidades mais demandadas. Entre os destaques:

  • Psicologia pediátrica: +40% na oferta
  • Nutrição: +32%
  • Psicologia geral: +31%
  • Endocrinologia: +27%
  • Psiquiatria: +25%
  • Cardiologia: +22%

Como funciona?

A pessoa recebe uma mensagem da assistente virtual do programa pelo WhatsApp. Ao aceitar o atendimento remoto, recebe login e senha para acessar a plataforma.

Telessalas em Manaus e interior

O programa conta com 28 telessalas em operação e a meta é alcançar todos os 61 municípios até agosto. Em Manaus, já há salas em unidades como:

  • Policlínica Codajás
  • Policlínica José Lins
  • Policlínica João dos Santos Braga
  • Entre outras

No interior, há salas ativas em Manacapuru, Barcelos, Tefé, Manicoré, Humaitá e Tapauá.

Estrutura e equipamentos

Mais de 3 milhões de interações foram registradas pelo sistema, com 126 mil mensagens enviadas a pacientes na fila. O programa também conta com:

  • 21 novos equipamentos na capital
  • 15 equipamentos no interior
  • 3.600 exames realizados (como MAPA, holter e eletrocardiogramas)

Atendimento na palma da mão

Dos quase 20 mil agendamentos:

  • 15.620 foram via celular
  • 4.252 realizados nas telessalas

O aposentado Raimundo Paulo, de 63 anos, aprovou o atendimento:

“Está tendo essa facilidade de ser mais acelerado. Isso é importante.”

(*) Com informações da assessoria

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Fonte: https://emtempo.com.br/403214/amazonas/telessaude-reduz-fila-sus-amazonas-saude-am-digital/