O hotel , localizado em , alcançou a primeira posição na lista de hospedagens mais românticas do mundo da premiação Travellers’ Choice, promovida pela plataforma de avaliações TripAdvisor. Os vencedores do prêmio são definidos com base nas avaliações feitas dentro do período de um ano na plataforma. Além disso, os hoteleiros também devem ter demonstrado comprometimento com os clientes, respondendo críticas e melhorando suas pontuações dentro do site (saiba mais sobre o prêmio ). Ainda que o título “melhor do mundo” seja um exagero, o serviço e a hospitalidade são dignos de nota, fato registrado tanto nos cometários do mas sobretudo na plataforma de reservas Booking, que só permite .
Inaugurado em 2014, o teve sua arquitetura e atendimento inspirados na experiência que o casal de donos, Cris Endres e Fabiano Monaretto, viveram na Itália. Focado em casais, o hotel possui quatro modalidades de quartos, que se diferenciam pelo tamanho dos cômodos e das camas (queen size ou king size) ou pela presença de banheiras de hidromassagem. Nas avaliações do hotel, os hóspedes exaltam a simpatia e serviço da equipe, além de aclamar o café da manhã e do chá da tarde. As instalações de lazer incluem um spa, uma lareira externa e o Jardim I’ncantado, onde é possível jantar sob um parreiral de uvas e degustar o mel das abelhas Mandaçai, sem ferrão, diretamente das caixinhas espalhadas pelo espaço. O hotel também possui uma academia e uma pequena piscina aquecida, mas como a proposta é oferecer privacidade aos hóspedes, o acesso é de um casal por vez mediante reserva pelo WhatsApp.
O valor das diárias está entre R$ 990 e R$ 5.900, sendo que os meses de junho, julho e dezembro costumam ser mais caros devido à alta temporada em . As experiências do spa e as refeições fora do horário do café da manhã são pagas à parte.
Apesar das avaliações altíssimas, vale apontar que nem todos os hóspedes saíram 100% satisfeitos do Valle D’incanto. O “Quarto Duplo Deluxe” tem instalações menores que a das outras acomodações e alguns clientes criticam, principalmente, o tamanho do banheiro. Além disso, o hotel está localizado na Rua Julio Hancke e fica a mais de dois quilômetros do centro da cidade – ponto positivo para quem busca justamente privacidade e tranquilidade.
Comentário de quem já se hospedou: “Desde um simples bom dia, coisa que todos os funcionários faziam questão de desejar a todos os hóspedes, até os cuidados e mimos deixados na arrumação do quarto, toda a experiência foi realmente incrível. O café da manhã é digno de filmes de época, com aquelas mesas enormes cheias de doces, salgados, sucos e tudo que você puder imaginar. Sem contar as “gentilezas” preparadas a la carte, como waffles, avocado toasts, chocolate quente, panquecas… Realmente atende todos os gostos. Ainda temos a experiência das colmeias de abelhas sem ferrão e a possibilidade de experimentar o mel direto da fonte.”, Pedro, abril de 2022.
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O não foi o único hotel brasileiro a conseguir uma boa colocação nas listas do prêmio “Travellers’ Choice”. O , também em , alcançou o segundo lugar na categoria “melhor hotel do mundo”, sendo o melhor hotel do Brasil. Em 2021, o TripAdvisor já havia reconhecido a qualidade do hotel com referências francesas, posicionando-o no primeiro lugar. Saiba mais sobre o Colline de France através
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Fonte: viagemeturismo.abril.com.br/brasil/hotel-em-gramado-e-eleito-o-mais-roma%cc%82ntico-do-mundo