Latam eleita melhor companhia aérea da América do Sul

A Latam conquistou dois prêmios no World Airline Awards 2025, da Skytrax, considerado o “Oscar da aviação mundial” (a Qatar ganhou como melhor do mundo, veja o top 100). A companhia foi eleita Melhor Companhia Aérea da América do Sul pela sexta vez consecutiva e Melhor Staff de Companhia Aérea na América do Sul pelo quarto ano seguido.

Os reconhecimentos foram baseados em pesquisa com mais de 22 milhões de passageiros de 100 nacionalidades, realizada entre setembro de 2024 e maio de 2025. A Latam ficou na 43ª posição no ranking geral mundial, subindo duas posições em relação ao ano anterior.

“O reconhecimento das melhorias na experiência Latam por parte dos nossos clientes é motivo de imenso orgulho para nós. Essa conquista reforça a confiança dos nossos passageiros e celebra o esforço de todos os colaboradores do grupo, que, com carinho e dedicação, elevam o padrão de cada viagem”, comemorou o vice-presidente de Clientes do Grupo Latam Airlines, Paulo Miranda.

Segundo a Latam, os prêmios refletem os investimentos realizados pela companhia aérea em diferentes aspectos da experiência do passageiro. Entre as principais melhorias implementadas estão:

• A nova cabine Premium Business, com portas deslizantes estilo suíte – únicas na América do Sul
• Assentos full-flat e telas HD de 18 polegadas.
• Modernização da cabine Premium Economy, que agora conta com assento central bloqueado, mais espaço e serviço de bordo superior, além de filas prioritárias para os passageiros nos aeroportos.
• A conectividade foi outro ponto destacado, com wi-fi disponível em cerca de 90% da frota de aviões de corredor único no Chile e em 100% desse mesmo modelo no Brasil.
• A proposta gastronômica também recebeu atenção, com colaboração de chefs brasileiras e peruanas nos programas “Sabores que Transportam” e “Sabor à Brasileira”.

Infraestrutura da Latam em terra

O Signature Lounge de Santiago, considerado o maior da América do Sul, foi outro diferencial reconhecido na premiação, segundo a companhia aérea. “O espaço oferece experiência premium antes do voo, complementado pelo Latam Signature Check-In, também disponível em São Paulo”, explica Paulo Miranda.

“Estamos muito satisfeitos em conceder à Latam Airlines os prêmios de Melhor Companhia Aérea da América do Sul e Melhor Atendimento de Staff de Companhia Aérea na América do Sul. Esses reconhecimentos refletem o respeito que a LATAM conquistou pela forma como entrega seu serviço e se relaciona com seus clientes”, afirmou o CEO da Skytrax, Edward Plaisted.