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A Omnibees realizou hoje (23), em Porto Alegre, a primeira edição do Coneecta+, evento promovido em parceria com redes hoteleiras.
Com foco no mercado de viagens corporativas, o encontro trouxe a debate temas como estratégia de negociação e o impacto da distribuição e flutuação de tarifas na compra de hotéis e vantagens do meio de pagamento VCN. Participaram do evento gestores de viagens, compradores, TMCs e representantes das redes hoteleiras, além de especialistas convidados para os painéis do evento.
Ao longo da programação, o público do Coneecta+ participou de enquetes ao vivo. As perguntas foram feitas ao final de cada painel, com o objetivo de mapear a realidade das empresas e TMCs sobre os temas debatidos no evento.
Confira abaixo alguns temas de destaque do evento:
- Estratégia de compra: quem decide e quem controla?
Logo no início do evento, os participantes foram convidados a refletir sobre o papel dos canais de distribuição na negociação com os hotéis.
64% dos participantes afirmaram que já consideram o agregador de conteúdo nas negociações com hotéis, o que contribui para a otimização de custos na distribuição e oportunidades de saving na tarifa de hotel.
- Teste de carregamento das tarifas nos OBTs
Outro tema que gerou discussão foi a verificação das tarifas negociadas, para checar se elas estão devidamente carregadas nos sistemas de reservas. 84% disseram que fazem esse teste com frequência, mas 16% admitiram não ter esse cuidado, o que pode impactar na experiência do viajante e no desvio de economia projetada.
- Quem escolhe o conteúdo exibido no OBT?
A responsabilidade pela escolha do conteúdo on-line (ex.: tarifas com ou sem café, tipos de tarifa) foi outro tema debatido no evento. 68% apontaram que a gestão de viagens é quem decide, 13% disseram que é a TMC, e 18% indicaram que a escolha é feita diretamente pelo viajante.
Meios de pagamento: da adesão ao VCN aos desafios da conciliação
O segundo bloco de enquetes abordou as práticas relacionadas ao pagamento de serviços de viagem, com foco na adoção de Cartões Virtuais (VCN).
O resultado mostrou um avanço no uso da solução: 42% dos participantes disseram usar o VCN para todos os serviços de viagem (aéreo, hotel e locação). Outros 15% usam apenas para hotel, enquanto 27% limitam o uso ao aéreo.
- Maiores desafios na gestão de despesas
Na gestão financeira das viagens, os participantes apontaram como principais dificuldades: conciliação de pagamentos (39%), captura de notas fiscais (24%), gestão de extras (18%) e cobranças incorretas de fornecedores (18%).
Tarifas dinâmicas: realidade ou futuro?
Encerrando a sequência de enquetes, as perguntas finais buscaram entender como as empresas estão lidando com a flutuação de preços na hotelaria corporativa.
- Política de antecedência: aérea x hotel
68% das empresas disseram ter a mesma política de antecedência para aéreo e hotel, enquanto 32% têm regras distintas, o que pode refletir diferentes níveis de maturidade no planejamento das viagens e no valor da tarifa também, pois de acordo com dados da Omnibees a antecedência na reserva de hotel contribui para garantir melhores tarifas.
- Negociação de tarifas flutuantes
A adoção de tarifas dinâmicas ainda está em expansão. 30% já negociam esse modelo com os hotéis, 20% ainda trabalham apenas com tarifas fixas, e 50% adotam uma política híbrida, misturando as duas modalidades.
- Monitoramento do tipo de tarifa reservada
Sobre o controle efetivo das reservas, 82% dos participantes disseram usar relatórios (como o Client Review) para acompanhar as tarifas utilizadas, enquanto 18% admitiram não fazer esse tipo de monitoramento.
Próximas edições do Coneecta+
A Omnibees confirmou que o Coneecta+ terá mais edições ao longo de 2025, em outras cidades brasileiras. Confira abaixo a agenda do evento:
- 15 de agosto no Rio de Janeiro;
- 21 de agosto em Curitiba;
- 23 de setembro em Belo Horizonte e
- 14 de outubro no Recife.
O objetivo é ampliar o alcance das discussões sobre temas importantes para a gestão de viagens e despesas, reunindo diferentes players do mercado pelo Brasil.
Fonte: https://www.panrotas.com.br/viagens-corporativas/hotelaria/2025/06/omnibees-debate-negociacao-hoteleira-na-1a-edicao-do-coneecta-em-porto-alegre_218796.html