Fly Guru avança com novas entregas

Um pouco mais de um ano depois, a Flytour Consolidadora segue investindo na evolução e passa a colher bons frutos da implementação do Fly Guru, plataforma de buscas, cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos da empresa do grupo BeFly.

Segundo o diretor da consolidadora, Flavio Marques, já são mais de 2 mil agências utilizando regularmente a ferramenta, o que mostra uma adesão bem-sucedida por parte dos agentes de viagens. Além disso, desde o lançamento, uma série de entregas foram feitas para aprimorar o uso.

Inicialmente desenvolvida pela unidade norte-americana da empresa, Chanteclair, a Fly Guru passou por uma “tropicalização” para se adaptar às particularidades do mercado brasileiro.

“São mundos completamente diferentes, mas conseguimos trazer funcionalidades que outras ferramentas ainda não oferecem, como o uso das branded fares, visualização das famílias tarifárias e suas regras — o que facilita o upsell e dá mais transparência ao agente de viagens. E, nos últimos dois trimestres, tivemos entregas importantes, especialmente em relação a conteúdo internacional e integração com os principais GDSs”, conta Marques ao Portal PANROTAS em evento na manhã desta terça-feira (29), na sede da BeFly.

Foco no corporativo

Entre as próximas evoluções previstas até o final de 2025 está um novo layout, mais dinâmico e adaptado ao perfil do setor corporativo. A novidade permitirá selecionar múltiplos voos de uma só vez e compartilhar cotações em PDF, atendendo uma demanda frequente dos clientes deste segmento.

“Mesmo com a cotação interativa que já temos, percebemos que parte do mercado corporativo ainda prefere esse tipo de visualização”, ressalta.

Próximas entregas

Outra entrega importante já em desenvolvimento é a reemissão internacional — recurso ainda indisponível nas demais plataformas do setor, de acordo com Marques.

“Nenhuma empresa hoje consegue fazer reemissão internacional de forma integrada. Em breve vamos trazer este recurso inédito”, afirma o executivo.

A Flytour Consolidadora também está investindo em inteligência artificial, com foco em funcionalidades que melhorem o rebooking e a experiência do agente de viagens na operação do dia a dia.