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O Aeroporto de Natal registrou aumento nos índices de satisfação dos passageiros no primeiro semestre de 2025 e subiu da 16ª para a 11ª colocação entre os 20 maiores terminais do país, segundo a Pesquisa de Satisfação Geral da Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC), do Ministério de Portos e Aeroportos.
No quesito limpeza geral, o terminal potiguar recebeu nota 4,64 e ficou em 4º lugar no ranking nacional. Já os sanitários obtiveram avaliação de 4,56, a maior nota entre todos os aeroportos brasileiros no critério.
O levantamento também apontou avanço na avaliação do conforto das salas de embarque. Entre os passageiros de voos domésticos, a nota passou de 4,13 para 4,35. Já entre os usuários de voos internacionais, a pontuação subiu de 4,11 para 4,31.
O estudo considerou o desempenho dos principais aeroportos do Brasil no atendimento aos viajantes, analisando critérios como limpeza, conforto e qualidade dos serviços.
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Fonte: https://agorarn.com.br/ultimas/aeroporto-de-natal-ganha-destaque-em-limpeza-e-conforto-segundo-pesquisa/