Golpes digitais crescem no início do ano: veja como se proteger

O início do ano é tradicionalmente um mês de forte pressão financeira para as famílias brasileiras, marcado pelo acúmulo de despesas como IPVA, IPTU, matrículas escolares e outros compromissos do início do ano. Esse cenário acaba criando o ambiente ideal para a atuação de golpistas digitais, que se aproveitam da pressa e da ansiedade das vítimas, segundo o advogado criminalista Bernardo da Luz. Na visão do especialista, trata-se de uma verdadeira “tempestade perfeita”. “É quando o cidadão está sobrecarregado de boletos e acaba sendo tomado por uma sensação de urgência, pela busca de descontos e pela ansiedade que a asfixia financeira impõe. Isso faz com que muitas pessoas baixem a guarda e não confiram as informações antes de clicar em links, fazer um Pix ou pagar um boleto”, explica.

Entre os golpes mais comuns registrados nesse período estão os relacionados à criação de falsas guias de impostos e à adulteração de boletos. De acordo com o advogado, criminosos chegam a criar sites falsos que simulam portais oficiais de secretarias da Fazenda, prefeituras ou até da Receita Federal. “O golpista encaminha uma guia aparentemente legítima, muitas vezes com a promessa de um desconto agressivo para pagamento via Pix. O problema é que aquela guia está adulterada e o valor acaba sendo direcionado para a conta do estelionatário”, alerta. No caso dos boletos, o golpe ocorre quando o código de barras é alterado, fazendo com que o pagamento vá para uma conta fraudulenta, e não para a empresa ou órgão correto.

Para evitar esse tipo de prejuízo, Bernardo da Luz destaca que o principal cuidado é sempre conferir o beneficiário final da transação. “No momento de confirmar um Pix ou pagar um boleto, o aplicativo do banco mostra quem vai receber aquele valor. Se é uma guia de IPVA, por exemplo, o destinatário precisa ser o Estado ou ente de governamental. Não pode ser um CPF ou uma empresa desconhecida”, orienta. Outro sinal de alerta é o tom da cobrança. “Mensagens muito ameaçadoras, com urgência excessiva, ou ofertas vantajosas demais devem sempre gerar desconfiança”.

Golpes Comuns e Aluguel por Temporada

Durante o período de férias e Carnaval, os golpes relacionados a aluguel por temporada também se tornam mais frequentes. O advogado chama atenção para cuidados básicos antes de fechar qualquer negócio pela internet. “Nunca se deve fechar um aluguel sem verificar se o imóvel está realmente anunciado em uma plataforma confiável, que ofereça algum tipo de garantia ou estorno. É fundamental checar avaliações de outros usuários, pedir CPF ou CNPJ do anunciante e evitar pagamentos antecipados, principalmente fora de plataformas seguras”, recomenda.

A Sofisticação dos Golpes Digitais e o Uso da Inteligência Artificial

Com o avanço da tecnologia, os golpes também têm se tornado cada vez mais sofisticados. A utilização de inteligência artificial, clonagem de voz e vídeos falsos, conhecidos como deepfakes, amplia os riscos. “As pessoas se expõem muito nas redes sociais, o que facilita o trabalho do golpista. Hoje é possível clonar a imagem e a voz de alguém e se passar por essa pessoa com muita facilidade”, observa Bernardo.

O Que Fazer em Caso de Fraude

Caso a fraude se concretize, a rapidez é decisiva para minimizar os prejuízos. “O tempo é o maior aliado da vítima. É preciso agir o mais rápido possível”, afirma. Entre as medidas imediatas estão o registro do boletim de ocorrência e a solicitação do Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado pelo Banco Central. “Se ainda houver saldo na conta do golpista, o valor pode ser bloqueado e devolvido”, explica. Bernardo da Luz também recomenda avisar familiares e pessoas próximas para evitar que outras vítimas caiam no mesmo golpe.

Recuperação de Valores e Responsabilização Financeira

A recuperação dos valores, segundo o advogado, é possível em algumas situações. Além do MED, decisões judiciais têm responsabilizado instituições financeiras quando há falhas nos mecanismos de segurança. “Se o banco permitiu a abertura de conta fraudulenta ou não ofereceu proteção adequada ao cliente, pode ser condenado a ressarcir o prejuízo”, destaca. Em casos de condenação criminal, o autor do golpe também pode ser obrigado a indenizar a vítima. “A sentença pode prever a reparação civil do dano, obrigando o criminoso a devolver o valor”, conclui.