IT-One aposta em soluções empacotadas para ampliar atuação em São Paulo e no Sul

A IT-One está redesenhando a estratégia comercial para São Paulo e Sul. A integradora mineira quer ampliar a oferta de soluções que combinem hardware, serviços, integração e segurança em projetos mais completos, em vez de concentrar a negociação em produtos e serviços isolados. A movimentação é liderada por Erick Pascoalato, novo diretor comercial da região, que chega à empresa após passagens por fabricantes como IBM, Dell e Lenovo.

Pascoalato assumiu a posição nesta semana e vê espaço para aplicar na integradora a experiência acumulada do outro lado do canal. O executivo já conhecia a IT-One de sua trajetória como fabricante e afirma que o objetivo agora é aproximar as duas perspectivas para ampliar a atuação da empresa em projetos de tecnologia.

Soluções empacotadas para um mercado mais pressionado

Para Pascoalato, o cenário atual exige menos respostas prontas e mais capacidade de entender as necessidades dos clientes. O setor privado, segundo ele, enfrenta restrições orçamentárias, enquanto o aumento dos custos de hardware adiciona pressão às decisões de investimento.

“O principal desafio hoje é encontrar as melhores perguntas. A resposta já sabemos: o cliente está sem dinheiro, está com dificuldade, o cenário está difícil. Então, precisamos entender quais são as melhores perguntas a fazer”, afirma.

A estratégia da IT-One passa, nesse contexto, pela criação de pacotes que reúnam diferentes componentes de um projeto. A ideia é integrar os parceiros do portfólio da companhia para entregar uma solução mais completa ao cliente.

“Cada vez mais, o cliente quer comprar um carro que venha emplacado, documentado e entregue em casa. Não quer precisar ir ao despachante. É isso que quero trazer para o cliente: um pacote de projeto, integrando os parceiros que tenho”, compara.

A lógica também vale para projetos de inteligência artificial (IA). Para o executivo, a expansão do uso da tecnologia precisa vir acompanhada de proteção de dados e segurança.

“É importantíssimo que proponhamos ao cliente avançar para a IA com segurança e proteção de dados”, diz. Pascoalato afirma ainda que a IT-One registrou um aumento significativo nos ataques de segurança observados no mercado, o que justifica a importância de focar em cibersegurança desde o início.

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Experiência de fabricante dentro da integradora

A experiência no canal é um dos ativos que Pascoalato pretende levar para a nova função. Ao longo da carreira, o executivo passou por fabricantes como IBM, Dell e Lenovo e acumulou experiência em vendas, relacionamento com parceiros e gestão de equipes.

“O diferencial que quero trazer é a experiência de mercado: o trabalho com o canal, a experiência de vendas nesses fabricantes e as modalidades de venda que existem hoje, como o as-a-service”, afirma.

Para ele, o desafio está em transformar essa experiência em uma operação coordenada. “O que acredito que eu traga como diferencial é a gestão de pessoas e a integração entre os parceiros que a IT-One tem, para que possamos transformar isso em soluções e fortalecer o time, trazendo experiências do mercado para dentro da operação.”

Segundo informações da própria IT-One, a empresa atua há mais de 20 anos no mercado e tem 170 colaboradores. A companhia também afirma possuir as certificações Titanium Partner da Dell e Platinum Partner da Lenovo.

Primeiro ciclo de 90 dias

Apesar de chegar com metas de crescimento para a região, Pascoalato diz que os primeiros 90 dias serão dedicados à compreensão da operação, do time e dos sistemas da IT-One.

“A IT-One me abriu a possibilidade de trazer essa experiência do mercado. Como podemos gerir esse tipo de informação? Como podemos dar, na análise das carteiras desse time, mais dinamismo para buscar negócios a partir dos pacotes de soluções que estou preparando?”, questiona.

A expectativa para os próximos seis meses é de crescimento, mas sem abrir mão da preparação da operação. “Obviamente, quero estar com um resultado maior do que temos agora. Fui contratado para isso, sem dúvida nenhuma, mas quero fazer isso com inteligência”, afirma.

O executivo resume a abordagem em uma frase que, segundo ele, costuma repetir: “A falha na preparação é a preparação para a falha.”

Parte desse plano envolve a retomada de um escritório em São Paulo. Atualmente, a empresa mantém uma unidade em Indaiatuba, no interior paulista, utilizada principalmente para operações de serviços. A intenção é voltar a ter presença física na capital para apoiar a expansão da atuação regional.

“Quero que o plano de desenvolvimento seja gradual, mas efetivo, preparado para que tenhamos sucesso”, afirma Pascoalato.

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