A Sankhya amplia sua estratégia de inteligência artificial (IA) com o lançamento de um modelo de Enterprise Resource Planning (ERP) autogerenciado, no qual agentes de IA acompanham as diferentes etapas do ciclo de vida dos sistemas de gestão, da implantação à manutenção do ambiente em produção.
A proposta é reduzir a dependência de intervenções manuais e auditorias periódicas, incorporando ao próprio ERP uma camada permanente de monitoramento automatizado, governança e manutenção preventiva.
Essa nova etapa da estratégia traz o Reploy Agent, agente embarcado no Sankhya OM que monitora continuamente o ambiente em produção. A tecnologia acompanha mudanças de configuração, conexões externas, uso de interfaces de programação de aplicações (APIs), customizações e outros fatores que possam afetar segurança, compliance, desempenho e integridade dos dados.
Leia também: Wonderful capta US$ 550 milhões e atinge valuation de US$ 5 bi
A lógica parte de um problema comum aos sistemas de gestão. À medida que um ERP permanece em operação, novas integrações, customizações e aplicações de terceiros tendem a afastar gradualmente o ambiente de sua configuração original. Normalmente, identificar esses desvios depende de auditorias pontuais e da atuação de equipes especializadas.
Com agentes de IA integrados ao sistema, a Sankhya pretende tornar esse acompanhamento contínuo. Ao identificar uma situação de risco, o sistema pode alertar o gestor, recomendar uma ação e, em determinados casos, executar ajustes de forma autônoma.
“Em vez de depender de auditorias pontuais e retroativas, passamos a oferecer um agente consultor nativo ao sistema, que o acompanha continuamente, sinaliza riscos no momento em que surgem e orienta o cliente sobre como agir, além de realizar ajustes também de forma ativa”, afirma Claudio Gualberto, CTO da Sankhya.
IA em diferentes etapas do ERP
Essa estratégia amplia uma abordagem que a empresa já vinha aplicando à implantação dos sistemas. Em 2025, a Sankhya lançou o Deploy Agent, voltado à automação de etapas desse processo. Segundo a companhia, mais de 500 implantações de ERP já utilizaram o agente, e suas tecnologias de IA já processaram 170 milhões de documentos.
Um dos casos citados pela empresa é o da MedLabor, companhia de medicina diagnóstica cujo ERP foi entregue em sete dias, ante uma estimativa de sete meses pelo modelo tradicional.
“Quando lançamos o Deploy Agent, deixamos no passado a era da implantação e inauguramos a era da ativação do ERP. Esse movimento foi muito bem recebido pela nossa base de clientes já ativos, que nos provocaram a pensar em IA para sustentar o ambiente após a entrada em produção”, diz Gualberto.
A estratégia passa, assim, a cobrir tanto as etapas anteriores quanto as posteriores à entrada do ERP em produção. Além dos agentes dedicados à implantação e ao acompanhamento do ambiente, o portfólio inclui o EIP Cognitivo, que permite interação com o sistema em linguagem natural, e os Digital Workers, agentes autônomos destinados à execução de processos específicos.
Na visão da Sankhya, a combinação dessas tecnologias abre caminho para um ERP com maior capacidade de administrar sua própria operação, conceito que a empresa chama de ERP autogerenciado, no qual a IA deixa de funcionar apenas como uma ferramenta adicional e passa a integrar a própria arquitetura de gestão do sistema.
“É um novo patamar de cuidado com o nosso cliente: ele não precisa mais esperar um problema aparecer para descobrir que existia um risco. Estamos entregando previsibilidade ao software e otimização de recursos para os times de tecnologia da informação (TI)”, afirma Gualberto.
O Reploy Agent será incorporado aos modelos de contratação do Sankhya OM e não será comercializado separadamente.
Siga o IT Forum no LinkedIn e fique por dentro de todas as notícias!
Fonte: https://itforum.com.br/sankhya-ia-erp-autogerenciado/