Confira as novidades de Travel Tech desta semana

As tecnologias para Turismo e aviação seguem em ritmo acelerado, e os destaques da semana mostram como inovação, automação e sustentabilidade se tornam cada vez mais prioritárias no setor de viagens. A Fitur 2026, por exemplo, promete ser o epicentro global das travel techs com o lançamento do Knowledge Hub, espaço que reunirá mais de 100 empresas focadas em tecnologia, dados e experiência do cliente no turismo internacional.

Na aviação, a United Airlines investiu na startup israelense AiOla, especializada em voice AI, para levar automação inteligente a ambientes operacionais complexos. Já a Latam Airlines adotou o software APM, que permite reduzir emissões de CO2 e otimizar o consumo de combustível.

Já a Ryanair apresentou uma visão estratégica e cautelosa para uso de IA, reforçando seu compromisso com eficiência e redução de custos. E nos EUA, o governo anunciou a modernização dos protocolos de triagem em aeroportos, como o fim da retirada obrigatória dos sapatos, em um esforço para agilizar fluxos sem comprometer a segurança.

Fitur 2026 de olho nas travel techs

A Fitur 2026, uma das maiores feiras internacionais de turismo, anunciou o lançamento do Knowledge Hub, novo centro de inovação e tecnologia, que será o destaque do Pavilhão 12 no Ifema Madrid, de 21 a 25 de janeiro.

O espaço reunirá mais de 100 empresas de 20 países, com sessões conduzidas por especialistas em Travel Tech, sustentabilidade, esportes, talentos e exportação, consolidando a feira como referência em transformação digital no turismo.

Entre os nomes confirmados estão Amadeus, BeonX, Duetto e Ratehawk, reforçando o papel da tecnologia na hospitalidade, distribuição, experiência do cliente e análise de dados.

Em sua 46ª edição, a Fitur terá nove pavilhões temáticos voltados a diferentes regiões e nichos, promovendo networking, negócios e impacto positivo, com uma programação dividida entre profissionais (dias úteis) e público geral (fim de semana).

Ryanair aposta na eficiência da IA, mas com cautela

A Ryanair revelou uma abordagem pragmática para adoção de inteligência artificial, com foco em eficiência operacional e corte de custos, evitando modismos tecnológicos. Em entrevista ao PhocusWire durante o Phocuswright Europe 2025, o ex-CFO e ex-vice-CEO Michael Cawley destacou que a companhia mantém sua filosofia original de “execução implacável”, agora aplicada também à IA.

A alocação de investimentos reflete essa estratégia: 40% para precificação dinâmica, 40% para automação e transformação dos negócios (como check-ins automatizados) e 20% para infraestrutura e cibersegurança.

Cawley também comentou a relação da empresa com as agências de viagens online (OTAs), afirmando que, apesar das antigas tensões, a Ryanair firmou acordos com várias delas nos últimos dois anos, mantendo a prioridade na venda direta. Ele ainda criticou modelos híbridos adotados por companhias aéreas tradicionais e alertou para os riscos da interferência política no setor aéreo, que classificou como a maior ameaça à indústria atualmente.

Latam diminui emissões com software APM

A Latam Airlines implementou o software Aircraft Performance Monitoring (APM), da europeia Storkjet, em sua frota de mais de 340 aeronaves. A tecnologia permite monitorar o desempenho real de cada avião e realizar ajustes em tempo real, gerando uma economia estimada de US$ 2,5 milhões em combustível por ano e redução de até 7.900 toneladas de CO2.

O APM também identifica intervenções de manutenção que afetam o consumo e possui funcionalidades como o Idle Factor, que otimiza as descidas em voos com aeronaves Airbus.

A iniciativa faz parte do programa Fuel Efficiency, criado pela Latam em 2010. Segundo a empresa, desde o início do programa, a LATAM já evitou a emissão de mais de 5,6 milhões de toneladas de CO2 e economizou mais de 2 milhões de barris de combustível por ano, melhorando sua eficiência operacional em 6,5%.

EUA modernizam triagem em aeroportos

A U.S. Travel Association elogiou a recente decisão do Departamento de Segurança Interna dos EUA de eliminar a obrigatoriedade de retirar os sapatos durante a triagem nos aeroportos, medida válida desde os anos 2000. Segundo Geoff Freeman, presidente da entidade, a mudança representa uma vitória para os viajantes, ao melhorar o fluxo, reduzir filas e manter a segurança com uso de tecnologias mais avançadas.

A associação reforçou seu apelo por mais investimentos em tecnologias de triagem, especialmente em preparação para eventos como a Copa do Mundo de 2026, os 250 anos dos EUA e as Olimpíadas de 2028.

A U.S. Travel defende há anos a substituição de procedimentos obsoletos por soluções inteligentes, como manter itens pessoais nas bagagens sem comprometer a segurança.

Voice AI chega à aviação

A United Airlines Ventures realizou um investimento na startup israelense AiOla, especializada em inteligência artificial por voz. A rodada de US$ 25 milhões visa acelerar o uso de voice AI nas operações aéreas, especialmente em ambientes ruidosos e com alto volume de dados, como aeroportos e áreas de manutenção.

A tecnologia da AiOla promete transformar comandos falados em dados estruturados, melhorando a tomada de decisões em tempo real.

O investimento chega em um momento em que o mercado de voice AI cresce rapidamente, impulsionado pela busca por soluções que não interrompam os fluxos de trabalho.

Com a nova parceria, a United avalia ampliar a aplicação da tecnologia em seus processos operacionais, enquanto a AiOla abre sua plataforma via API para desenvolvedores, oferecendo recursos de speech-to-text, text-to-speech e inteligência de áudio.

Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS.